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Preguntas frecuentes
¿Qué es Phonevision Power Advance?
Phonevision Power Advance es un servicio de internet de alta velocidad que utiliza cable de fibra óptica para brindar internet más rápido directamente en tu negocio sin interrupciones o microcortes.
¿Qué requisito técnico necesito para suscribirme al servicio de internet de Phonevision?
No tenés un requisito para suscribirte a nuestro servicio, unicamente contar con servicio eléctrico en el sitio. Al momento de adquirir Internet con Phonevision debés programar un cita, un equipo de instaladores conectarán la fibra en tu hogar. El resto nos encargamos nosotros.
¿Cómo me suscribo al servicio de Phonevision Advance?
1. Visita www.phonevision.com.ar.
2. Elegís tu plan de navegación que querés, si luego querés ampliar tu plan no te preocupés, con un click se soluciona.
3. Ingresa tus datos, luego hacé click en el botón "Suscribirme" y finalmente aceptá los términos y condiciones.
4. Recibida tu solicitud, verificaremos la disponibilidad en la zona y nos contactaremos con vos para iniciar el proceso de instalación.
¿Necesito comprar un router para utilizar internet de Phonevision?
No, todos los planes de internet de Phonevision incluyen un equipo Wi-Fi sin costo adicional para utilizar detrás del conversor de fibra. Aun así, podés usar tu propio router, asegurate que sea doble banda para poder disfrutar del servicio al máximo.
¿Qué es la tecnología FTTH?
Es la tecnología de telecomunicaciones que consiste en la utilización de cableado de fibra óptica que consta, como su nombre lo indica, de hilo de vidrio por donde viaja la información de forma encriptada y segura.
¿Qué es la tecnología Gpon?
Contamos con una red pasiva, esto significa que no tenemos puntos eléctricos activos a lo largo de la red, con tener el equipo encendido tenés internet siempre.
¿Qué lo hace mejor ante los microcortes?
Al ser hilo por donde viaja un pulso de luz, a diferencia de otras tecnologías que el pulso es eléctrico, como el coaxial, no tenés más problemas de microcortes o interrupciones en el servicio.
¿Todos los planes son simétricos?
Si, todos nuestros planes brindan velocidades simétricas, osea misma velocidad de descarga y subida. Esta tecnología permite brindar mayor capacidad de ancho de banda y mejora la provisión de velocidad de subida.
¿Puedo actualizar mi plan actual?
Si, cambiar de plan es tan simple como solicitarlo. Podés completar el formulario y nosotros nos encargamos de todo. Con cada mejora de plan estás duplicando tu ancho de banda de descarga y subida, osea un 100% de velocidad respecto a tu plan actual.
Actualizá tu plan haciendo click aquí.¿Cómo es la instalación?
Contamos con especialistas en cada momento del proceso, los pasos son simples,
1- Solicitás el servicio de internet
2- Hacemos visita previa si requiere instalación del edificio.
3- Se solicitan permisos necesarios.4- Instalación en casa, esta es la cita que se programa con anticipación aquí es donde llevaremos la fibra dentro de tu hogar, instalaremos y configuraremos el equipo, y dejaremos listo la red Wi-Fi para que ya puedas disfrutar del mejor servicio por fibra óptica.
¿Qué es Wi-Fi Plus?
Wi-Fi Plus es un servicio adicional que permite cubrir grandes extensiones, si tu oficina cuenta con varios pisos o muchos metros en una planta, Wi-Fi Plus es la solución para que puedas contar con la máxima velocidad en cada rincón.
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