Si no podés registrarte para obtener Phonevision, es posible que el motivo sea uno de los siguientes:

 

- Tu dirección se encuentra en un sitio en construcción o, sin cobertura activa.

 

- Tu dirección no forma parte de una zona apta para llevar el servicio de fibra de Phonevision.

 

- Hay limitaciones relacionadas con las redes o el entorno en tu dirección.

 

- Si sos inquilino, y el propietario o administrador no solicitó de acceso al edificio. Consultá la Información general de instalación para obtener más información que dejamos a continuación.

 

Acceso a edificio o condominio.

 

Si tu edificio todavía no cuenta con la fibra disponible de Phonevision, se realizará un pedido a tu administración del edificio.

En muchos caso para poder brindar el servicio de forma eficiente colocando la caja de distribución dentro del edificio, es posible que requiera de un permiso ó aviso de obra a la administración del edificio. no siendo este último un obstáculo para que puedas tener el servicio activo.

Para ello tenés que ponerte en contado con tu ejecutivo asignado y solicitarle la carta de permiso para que podamos acceder al mismo. Nuestros especialistas visitarán el domicilio para hacer una evaluación de todos los detalles y enviarán un correo con esta información para dar el mejor servicio sin inconvenientes ni contratiempos.

Una vez realizado este paso, se realizara una visita programada para iniciar la obra, para ello no es necesario que estés presente. Cuando la fase de instalación o acometida al edificio este realizada. se generará una visita para ingresar el cable de fibra a tu domicilio y activar el servicio.